ホームヘルパーの仕事内容と範囲について

ホームヘルパーの仕事内容や範囲について書いてみます。

まず身体に関する介護の内容ですが、食事、排泄、衣類着脱の手伝い、入浴や身体の清拭といったものがメインとなりますが、身体に関わる介護全般だと考えて良いでしょう。
リハビリの介助や、病院への通院、デイサービスへの付き添い、健康チェックなども含みます。

家事援助の仕事の内容は、食事の準備や掃除・洗濯、室内の整理整頓、衣料品の繕い、生活用品等の買い物等がメインです。
これも一般の家事援助と同じであると考えて良いと思います。
食事の準備に関しては、被介護者の病状や体質等に合わせた献立を準備することになります。
また生活や身上に関わる精神的ケアといった心の介護も必要となります。

ただし気をつけなければならないことが、それぞれの仕事内容においてホームヘルパーが自身の判断でできることには範囲があるということです。それは医師等の判断や指示を必要としないものに限られることとなります。
また他にもホームヘルパーが自身の判断では決してやってはならないことは、契約内容に含まれない仕事です。
介護サービスの利用者は、介護サービスを受けるためにサービス提供事業者と契約を交わすことになりますが、その契約の段階でホームヘルパーが行う仕事の内容も決められています。
仮に契約内容にホームヘルパーの仕事として家事援助だけとなっている場合には、身体に関する介護行為は出来ないということになります。もしサービス提供中に、利用者が身体介護の申し出があった場合には、ホームヘルパーは上司やコーディネーターに相談して、契約内容を変更した上で再度契約を交わすということが必要となります。
これは利用者と事業者との間の契約上のトラブルや、サービス提供時の事故等のトラブルを回避するためにも大切なことです。
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